Retur
Ønsker du at returnere en vare, så kontakt os via vores kontaktformular. Hvis du vil vide mere om vores returbetingelser, kan du læse om dem her.
Klage
Ønsker du at annoncere for en vare, så kontakt os via vores kontaktformular. Hvis du vil vide mere om vores klagebetingelser, kan du læse om dem her.
Jeg har ikke modtaget bekræftelse på min ordre.
Tjek din uønskede mail, hvis bekræftelsen er ankommet der. Hvis det ikke er havnet der, så kontakt os via vores kontaktformular.
Er der nedløbsrør på indgangstaget?
Vi har en støttepost, der fungerer som nedløbsrør. Se produkt under Tilbehør.
Har Designtak nogle udstillingslofter, og hvor er de?
Vi har udstillingslofter hos forskellige forhandlere i Sverige og Åland. Vil du vide mere præcis hvor indgangstagene er, så kontakt os via vores kontaktformular, så fortæller vi mere.
Kan jeg få tilpassede mål af Designtaks indgangsloft?
Ja du kan. Skriv indgangslofterne og de mål du ønsker i vores kontaktformular, så vender vi tilbage til dig vedrørende eventuelle ekstra omkostninger.
Skal der byggetilladelse til Designtaks indgangstag?
Nej, det er normalt ikke nødvendigt, men der er undtagelser og det kan du læse om her.
Hvordan vurderer jeg, hvilken side vandafløbet skal være på?
Vandafstrømningen bestemmes, når man står udenfor og kigger på indgangen. Vi anbefaler at have vandafløbet på den side, hvor hoveddørens hængsel er på.
Kan jeg få farveprøver?
Ja du kan. Skriv de farver du er interesseret i og din adresse i vores kontaktformular, så sender vi dig de ønskede farveprøver.
Kan jeg bestille andre farver til mit indgangsloft end dem på hjemmesiden?
Ja du kan. Skriv hvilken farve du ønsker på dit indgangsloft i vores kontaktformular, så vender vi tilbage til dig vedrørende eventuelle ekstra omkostninger.
Kan jeg have muligheder for at vælge, hvilken farve jeg vil have på det nedhængte loft?
Ja, det kan du for en merpris.
Er det muligt at vælge farven på lysene i det nedhængte loft?
Farverne vi tilbyder til lysene i det nedhængte loft er hvid, sølv og sort.
Er Designtaks entre lofter byggevare vurderet?
Vores indgangslofter er byggevarevurderet i SundaHus.
Har Designtak egne installatører?
Nej, det har vi ikke.
Har jeg garanti på mit tag?
Ja, der er garanti både mod holdbarhed og fabrikationsfejl, alt ifølge ABM-07. Du kan læse mere om vores garanti her.
Kommer den med monteringsskruer?
Nej det gør ej. Det er nemlig nødvendigt med forskellige fastgørelsesskruer alt efter hvilken type facade du har. Spørg din byggevarebutik, hvilken skrue der passer til din facade.
Er Designtaks indgangslofter svanemærket?
Designtaks indgangstag i metalplade med aluminiumsramme er ikke omfattet af nogen af de materialekrav Svanen stiller til produkter, der skal indgå i svanemærkede huse. Dette fremgår af kriteriedokumentet Svanemærkede enfamiliehuse, etageejendomme og førskolebygninger version 3.11. Version 3.11 er gyldig fra 09-03-16 til og med 31-12-22. Netop derfor skal indgangstagene ikke registreres i Svanens hus produktblad.